Оказание технической поддержки в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы на...

Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий приветствуется, возможно выпускники или студенты в том числе последних курсов с...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...

Приём и решение заявок клиентов по телефону и через систему тикетов. Открытие и обработка услуг клиентов, размещение серверов клиентов в...

Желание развиваться в области ИТ. Пунктуальность. Способность следовать установленным инструкциям и регламентам. Делать так, как написано. Наличие опыта работы или...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. Прием обращений по телефону и через специализированное ПО. Регистрация и обработка обращений...

Образование: Высшее профессиональное по Специальности: Информационные технологии, Инженерно-экономическое. Опыт работы в технической поддержке 1, 2 линия, Helpdesk от 2...

Консультирование клиентов по телефону и онлайн. Анализ и решение технических вопросов и проблем. Поддержка мерчантов в использовании платформы.

Технический склад ума. Техническое образование (будет преимуществом). Вежливость, терпимость и готовность оказывать качественный сервис. Стрессоустойчивость и способность работать в условиях...