Инженер технической поддержки

Осуществление поддержки сети, подключение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществление оперативной помощи сотрудникам по...

Знание и опт работы с ОС Windows 7, 8, 10 (установка, настройка, настройка сетевых служб, прав доступа, умение пользоваться вспомогательными...

Обработка обращений от клиентов Компании. Подключение услуг клиентам Компании, согласно утвержденному бизнес процессу. Мониторинг предоставляемых услуг абонентам компании.

Опыт работы от 1 года в построении сетей связи, видеонаблюдения, системного администрирования. Навыки необходимые для работы: Опыт прокладки сетей связи.

Обеспечение своевременной обработки и выполнения поступающих обращений пользователей. Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем. Установка, настройка и поддержка компьютерного...

Средне-Специальное или Высшее образование. Знание системного и прикладного ПО. Базовое знание современного клиентского оборудования, сетевых технологий и серверного ПО.

Взаимодействовать с производителями программного обеспечения и подрядными организациями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем.

Высшее образование. Опыт работы в сфере поддержки и развития ИС не менее 2-х лет. Опыт сопровождения клиент/серверных информационных...

Модернизация ЛВС, клиентского и серверного железа. Организация инфраструктуры и сервисов: доменной архитектуры, телефонии, хранения и передачи файлов, локальная сеть и...

Опыт работы от 3-х лет. Опыт установки и поддержки ОС семейства Windows(в том числе и серверных версий) и...

Обработка входящих обращений от абонентов (Отсутствие услуг, Низкая скорость, Обрывы связи). Диагностика и удаленное устранение неисправностей. Консультация клиентов в решении...

Образование высшее или среднее профессиональное законченное. Обязательно - хорошая дикция, грамотная речь. Опыт работы в тех. поддержке приветствуется.