Оператор call-центра / оператор на телефон

Прием входящих обращений. Консультация по ремонту и услугам компании (обучаем). Конвертация обращений в заказы. Работа в СРМ.

Хорошо развитые коммуникативные навыки. Наличие стабильного интернета, пк или ноутбука с гарнитурой. Тишина на рабочем месте. Желание влиять на свой...

Прием заказов по телефону и распределение заказов по филиалам.

Серьезное отношение к работе. Желание обучаться новому.

Оперативно обрабатывать входящие звонки и заказы с сайта, соблюдая речевые модули и стандарты приема заказа. - Обеспечить отсутствие падения конверсии посредством...

Если тебе нравится видеть улыбки на лицах людей, чувствовать себя частью крутой команды, где один за всех, а все за...

Осуществлять звонки в организации, по предоставленным скриптам с целью информирования по продуктам компании (образовательные услуги). Формировать, отправлять коммерческие предложения.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная, четкая речь. Отсутствие страха телефонных разговоров с незнакомыми людьми.

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Консультирование по предоставляемым услугам. Заполнение информации по клиенту. Запись на замер. Прозвон исходящей базы ( теплая база).

Грамотная речь. Общительность и клиентоориентированность. Нацеленность на результат.