Специалист по IT

Прием обращений от клиентов и партнеров Компании (телефон, электронная почта, личные кабинеты, WEB). Регистрация обращений в виде тикетов в системе...

Опыт работы в технической поддержке вендора/провайдера. Знание основ сетевых технологий, понимание работы локальных и глобальных сетей. Знание основ ИБ...

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Имеешь не очень большой опыт работы, но быстро учишься. Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми. Самостоятельный, умеешь решать...

Настройка и установка POS терминалов. Ремонт и обслуживание POS терминалов. Поддержание работоспособности оборудования. Обработка обращений заказчика.

Готовность к разъездному характеру работы. Знание основ построения сетей, Windows, Аndroid. Опыт ремонта любой техники (желательно). Технический склад ума.

Техническая поддержка пользователей по всем вопросам информационной системы. Диагностика неполадок и их устранение. Сотрудничество с другими отделами и специалистами для...

Высшее техническое образование в области информационных технологий или смежных дисциплин. Навыки работы с Linux, знания принципов работы TCP/IP, Active...

Приём и решение заявок клиентов по телефону и через систему тикетов. Открытие и обработка услуг клиентов, размещение серверов клиентов в...

Желание развиваться в области ИТ. Пунктуальность. Способность следовать установленным инструкциям и регламентам. Делать так, как написано. Наличие опыта работы или...

Работа на 1-й линии тех. поддержки. Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов, возникающих в технических и программных...

Высшее техническое образование в области информационных технологий или телекоммуникаций. Опыт работы в крупных горнодобывающих предприятиях, торговли, телекоммуникаций с распределенной серверной...