Оперативная техническая поддержка пользователей бренда (в том числе удалённая). - Помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО. -

Мы ищем специалиста, который имеет опыт работы с системами видеонаблюдения, также сочетает в себе коммуникабельность, самоорганизованность, ответственность, пунктуальность, трудолюбие, стрессоустойчивость...

Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании. Дистанционная отработка обращений технического характера по телефону и в информационных...

Образование не ниже средне специального. Приветствуется техническое образование опыт работы в тех. поддержке.

Прием обращений от клиентов и партнеров Компании (телефон, электронная почта, личные кабинеты, WEB). Регистрация обращений в виде тикетов в системе...

Опыт работы в технической поддержке вендора/провайдера. Знание основ сетевых технологий, понимание работы локальных и глобальных сетей. Знание основ ИБ...

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Имеешь не очень большой опыт работы, но быстро учишься. Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми. Самостоятельный, умеешь решать...

System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

Осуществление технических настроек ПО компании, а также всех сторонних сервисов, для клиентов, таких как sailplay, iiko, SMS-центр.

Высокий уровень ответственности и системность. Умение погружаться в процесс и глубоко разбираться с техническими задачами. Аналитический склад ума.