Настройка и установка POS терминалов. Ремонт и обслуживание POS терминалов. Поддержание работоспособности оборудования. Обработка обращений заказчика.

Готовность к разъездному характеру работы. Знание основ построения сетей, Windows, Аndroid. Опыт ремонта любой техники (желательно). Технический склад ума.

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Имеешь не очень большой опыт работы, но быстро учишься. Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми. Самостоятельный, умеешь решать...

Техническая поддержка внутренних ИС.

Наличие высшего технического образования. Широкий кругозор в области информационных технологий. Базовые знания SQL. Знание языков программирования: С#, Java, Pascal будет...

Галочка – учетно-аналитическая система для автоматизации управленческого учета, финансового планирования и казначейства. RPAbot – RPA-платформа для разработки программных роботов и...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность, умение налаживать контакт с людьми, вежливое располагающее общение. Умение спокойно реагировать...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...

Консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки). Оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования).

Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость. Способность быстро усваивать новую информацию.