Администратор, помощник руководителя (ул. Ладо Кецховели, 34)

Мы – опытная и сплочённая команда профессионалов, которые проводят трансплантацию волос в Красноярске уже около двух лет.

С кем нужно работать?
Наши пациенты ценят не только свой внешний вид, но и заботятся о социальном статусе, уровне комфорта и, конечно знают цену своему времени.
Нашей команде не хватает надежного и ответственного менеджера
Ему мы готовы доверить самое дорогое, что у нас есть – наших пациентов!

Мы хотим быть уверены, что вы сможете позаботиться о наших пациентах, потому как именно вы будет сопровождать их на всех этапах, от первоначального запроса до послеоперационного наблюдения у врача.

Нам важно, чтобы вы были ЭМПАТИЧНЫ к чувствам и эмоциям наших пациентов, внимательны к мелочам и готовы постоянно изучать что-то новое для проявления себя и выполнения поставленных задач. (Это обязательно будет оцениваться для дальнейшего карьерного роста)

С самого первого дня мы готовы вам предложить:
- официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- график работы без ранних подъемов с 10:00 до 19:00 (5/2: выходные: воскресенье, понедельник);
- комфортные условия труда в новой и стильной клинике;
- интересные и разнообразные задачи, которые помогут раскрыть ваш потенциал;
- расширение функционала вместе с увеличением заработной платы (после прохождения испытательного срока)

Обязанности:
• сопровождение пациентов клиники:
• подробная и открытая консультация,
• сопровождение в клинике,
• оформление документации,
• напоминание о записи по телефону и в мессенджерах,
• общение с пациентами по любым интересующим их вопросам,
• контроль и сбор обратной связи;
• работа с кассой и первичной документацией;
• поручения руководителя.
Обеспечиваем деликатный и постепенный ввод в работу в формате наставничества непосредственно с руководителями.

Требования:
- клиентоориентированность, внимательность к деталям;
- внимание и забота к пациентам и желание сделать свою работу и работу всей клиники комфортнее;
- развитые коммуникационные навыки (мы верим, что найти подход можно к каждому пациенту, при этом - сохраняя «лицо клиники»)
- компьютерная грамотность (отчеты и таблицы не должны вас пугать);
- ответственность, мы не хотим перепроверять вашу работу;
- четкое соблюдение сроков (мы готовы оговаривать перенесение дедлайнов, но не за час перед важной встречей);
- умение работать в режиме многозадачности, самостоятельно планируя свой день в соответствии с выставленными по приоритетам задачами от руководства.

Опыт работы в коммерческой медицине, сфере красоты класса «премиум» будет преимуществом.
Резюме с актуальными фото (без ретуши) будут рассмотрены в первую очередь.
При наличии сопроводительного письма – можете надеяться на звонок в день подачи резюме!

Надеемся на ваше понимание ценности времени: люди, которые опаздывают на собеседования, не приходят на работу вовремя.