Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

● Карьерный консультант, психолог и профориентолог с 4+ годами практики.
● В своей карьере я прошла все форматы: найм, предпринимательство, бизнес. Была и специалистом, и управленцем. Знаю не понаслышке про плюсы и минусы каждого варианта.
● Имею 2 высших образования: фундаментальное психологическое и IT. Это позволяет работать с людьми как с системой. 10+ повышений квалификации в области: психологии, профориентации, бизнеса, HR.
● 550+ часов консультаций по карьерному продвижению, профориентации и проблемам психологического характера, связанным с трудом.
● 90% клиентов после работы со мной начинают действовать: меняют профессию или сферу деятельности, находят новую работу, выходят из состояния выгорания и возвращаются к работе с новым смыслом, находят путь после долгих сомнений и неопределённости, восстанавливают уверенность и мотивацию.
● Автор методики профориентации, ориентированной на глубокое понимание личности клиента, его ценностей, интересов и возможностей.

С чем помогу:
● Составление продающих резюме и сопроводительных писем
● Аудит карьеры и резюме
● Пошаговый план поиска или смены работы
● Возврат в найм после декрета, предпринимательства или перерыва
● Принятие важных карьерных решений
● Подготовка к переговорам о ЗП и карьерном росте
● Анализ причин отказов и барьеров роста
● Профориентация и постановка новых карьерных целей
● Работа с профессиональными кризисами, выгоранием, стрессом, синдромом самозванца, личными границами и др.

Кому могу помочь:
Руководителям и специалистам из различных сфер:
● IT, HR, маркетинг, продажи
● образование
● производство
● нефтегаз, инженеры газ и ОВиК
● общепит, специалисты индустрии красоты, развлечения
● помогающие профессии
● дизайнеры, SMM, event (организация мероприятий)
● юристы, безопасники, GR (Government Relations - связи с государством) и др.

• Более 5 лет опыта в маркетинге, как в агентствах так и in-house
• Работала с крупными компаниями из разных отраслей (Ингосстрах, Большой театр, Райффайзенбанк).
• Вывела криптовалютный стартап на американский рынок с ROI 10 000%
• Сейчас отвечаю за маркетинговую стратегию Поиска и AI направления в 2ГИС. Раньше работала в hh.ru и развивала сервисы для соискателей
• Выросла со стажерской позиции в агентстве и дошла до старшего продуктового маркетолога в крупнейшей ИТ компании, поэтому точно знаю, какие навыки помогут карьерному росту.
• Являюсь спикером на различных отраслевых конференциях (Epic Growth Conference)
• Преподаю продуктовый маркетинг в магистратуре РАНХиГС.

С чем помогу:
• составить продающее резюме и сопроводительное письмо
• сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения
• определить ваши сильные стороны и навыки, необходимые для достижения этой цели
• подготовиться к карьерному переходу в сферу маркетинга
• разработать стратегию поиска работы или роста внутри вашей компании

Кому могу помочь:
• студентам и выпускникам, которые хотят развиваться в сфере маркетинга и рекламы
• тем, кто хочет сменить карьерный трек и перейти в маркетинг, в том числе продуктовой, из любой другой сферы
• специалистам уровня Junior и Middle: маркетинг и PR, digital-маркетинг, продажи, SMM, копирайтинг, event-маркетинг, контент-маркетинг

• Продуктовый лидер с 10+ лет опытом работы в глобальных компаниях.
• HR-мама свитчеров: помогаю сменить карьеру, выйти после паузы и уверенно пройти путь к новой работе — в IT и не только.
• Моя цель — не просто оффер, а уверенность на каждом этапе.
• Результаты учеников:
- 50+ офферов в классные компании в России и мире;
- Улучшение конверсии из резюме в собеседование в 70 раз;
- Повышение зарплаты от 10% до 60%;
- Ученики уже работают в Т-Банк, Сбер, Яндекс, Booking и тд.

С чем помогу:
• Формат резюме, который проходит ATS и цепляет рекрутеров.
• Подготовка к culture fit интервью — знаю, как оценивают в международных компаниях.
• Разбор тестовых заданий — чтобы вас заметили.
• Mock-интервью — репетиция перед важной встречей.

Кому могу помочь:
• Свитчерам — кто переходит в IT или в новую сферу.
• Специалистам и менеджеров в росте, операциях, маркетинге, управлении, продакт- и проектной работе.
• Руководителям, которые давно не искали работу — но пришло время.
Junior, Middle и Senior-специалистам, которые хотят расти или выйти на международный рынок.

• В опыте 1500+ клиентов - это тысячи решенных кейсов и отточенная методология. Удерживаю рейтинг удовлетворенности 90-98%.
• ТОП-1 эксперт по повторным обращениям на hh.ru (1 кв. 2025), ТОП-3 по популярности (1 кв. 2025), ТОП-5 по популярности (1 полугодие 2024).
• 6+ лет на руководящих HR-позициях и 10+ лет в психологии позволяют работать с системой "Человек-Карьера" на всех уровнях: от бессознательных ограничений до требований HR.

С чем помогу:
• Нацелена на то, чтобы за встречу выдать всю базу: про рынок труда, план действий, подсветить психологические блоки и упаковать опыт. Бонусом высылаю базу знаний, которая останется у вас и регулярно обновляется.
• Считываю психологический портрет и вместо “стрессоустойчивости” и “коммуникабельности” подберем то, что отражает вас и усилим достижения.
• Прорабатываю "слабые места" (перерывы в работе, разрозненный опыт, сложные увольнения и тд.), помогаю найти убедительную трактовку, снимающую возражения HR.
• Провожу профориентацию, чтобы найти работу по любви и она была в кайф и без страданий.

Кому могу помочь:
Могу помочь руководителям и специалистам различных направлений:
• продажи, сопровождение продаж
• административный персонал
• индустрия красоты, фитнес
• организация мероприятий
• туризм, гостеприимство
• закупки, тендеры
• логистика, ВЭД
• маркетинг, PR
• образование
• бухгалтерия
• психология
• аналитика
• склад
• HR

Жизнь слишком коротка для нелюбимой работы, записывайтесь!

• Больше 20 лет я работала в стратегическом маркетинге в корпорациях класса P&G, McDonalds и МегаФон.
• 20 лет в крупнейших Компаниях: P&G, Wrigley, SABMiller, Efes Rus, McDonald’s, МегаФон. Стратегический маркетинг, исследования и аналитика.
• Училась сама и развивала своих сотрудников, искала новую работу и адаптировалась, нанимала и оптимизировала, запускала проекты и строила процессы, формулировала стратегии и договаривалась с руководством.
• Формировала команды с нуля и интегрировала, вырастила сильных руководителей отдела, строила личный бренд функции.
• Вела международные проекты для европейского рынка.
• 5 лет опыта независимым консультантом: разработка миссии и позиционирования, оценка бизнес-моделей, построение процессов
• Постоянно в процессе обучения: МГУ, American Institute of Business and Economy, Школа тренеров Молоканова и Сикирина, Rushford Business School, Карьерный коучинг (МИП), Проведение рабочих встреч (Ikra)
• Приглашенный лектор НИУ ВШЭ, фасилитатор, консультант

С чем помогу:
Работаю с разноплановыми карьерными запросами:
• Определить карьерные цели и пути их реализации
• Соотнести рабочий опыт и требования позиции
• Сформулировать и оцифровать ключевые достижения, убедительно рассказать о них на собеседовании
• Найти в себе объективную ценность, проработать синдром самозванца
• Подготовиться к руководящей роли
• Экологично пройти процесс увольнения
• Разобраться в подразделениях маркетинга

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в маркетинге, исследованиях и стратегии
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений

Сегодня я – ментор и коуч по профессиональному развитию. Если вам нужно пересобрать карьерные цели и сформировать стратегию, заново поверить в себя или сделать непростой выбор, составить реалистичный план и найти мотивацию его реализовать – приходите.
Не факт, что будет просто. Но будет эффективно и интересно.