Работа в поддержке helpdesk в Красноярске

Найдено 169 вакансий
Красноярск
Координировать работу специалистов первой линии. Участвовать в разработке методологии работы первой линии. Разрабатывать и совершенствовать метрики эффективности работы первой линии.
Иметь опыт руководства первой или второй линией технической поддержки. Быть уверенным пользователем MS Windows, знать продукты Microsoft Office.
20 октября20.10
Можно работать из дома
Красноярск
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
27 сентября27.09

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииКрасноярскИнформационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Будьте первыми
Красноярск
Поддержание коммуникаций с действующими клиентами. Прием, согласование и передача в работу заявок. Ведение и систематизация клиентской базы в 1С.
Обязательность, ответственность. Коммуникабельность – умение поддерживать постоянный и позитивный контакт с клиентами. Нацеленность на результат. Умение работать в команде.
19 октября19.10
Красноярск
Лично и удаленно осуществлять поддержку пользователей ИТ техники компании по 2 объектам в Красноярске (завод и склад готовой продукции) +...
Образование от среднего профессионального. Опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 6 месяцев. Уверенное владение операционными системами Windows.
Работодатель сейчас онлайн
15 октября15.10
Будьте первыми
Красноярск
Осуществлять общее техническое и оперативное руководство по эксплуатации оборудования ТЭЦ и отвечать за бесперебойную и экономичную работу станции, за исправное...
Высшее образование (профиль: теплоэнергетическое или электротехническое) - стаж работы на инженерно-технической должности от 1 года. Среднее профессиональное образование - стаж работы...
20 октября20.10
Будьте первыми
Красноярск
Приём и решение заявок клиентов посредством звонков и через систему тикетов. Открытие и обработка услуг клиентов, размещение серверов клиентов в...
Высшее или неоконченное высшее образование IT направленности. Понимание что такое база данных, CMS, домен, SSL-сертификат, веб-сервер. Пунктуальность.
23 сентября23.09
Красноярск
Специалист настройки, доработки, поддержки Решений созданных на платформах СЭД (систем электронного документооборота). Настройка на конструкторах систем процессов, форм, представлений и...
JavaScript, Html, Css , приветствуется знание других web технологий (возможно обучение). Опыт работы с реляционными БД. Знания основ администрирования.
29 сентября29.09
Будьте первыми
Красноярск
Модернизация ЛВС, клиентского и серверного железа. Организация инфраструктуры и сервисов: доменной архитектуры, телефонии, хранения и передачи файлов, локальная сеть и...
Опыт работы от 3-х лет. Опыт установки и поддержки ОС семейства Windows(в том числе и серверных версий) и...
29 сентября29.09
Будьте первыми
Красноярск
Наши клиенты – бухгалтера государственных учреждений (ГУ) по всей России, которые для упрощения и ускорения своей работы покупают у наших менеджеров...
Работодатель сейчас онлайн
6 октября06.10
Можно работать из дома
Красноярск
Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в поздние часы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
11 октября11.10
Будьте первыми
Сопровождение основного офиса и подразделений компании, как удалённо, так и с выездом при необходимости. Настройка и сопровождение серверов и клиентских...
ОС Windows server: RDP/RemoteApp, AD. Администрирование MS SQL и серверов 1С (без программирования). Сетевые технолонии, активное оборудование (роутеры...
14 октября14.10
Будьте первыми
Решение вопросов уровня ServiceDesk (настройка ПО, проверка работоспособности программных модулей, сети) со звонка в пределах переданного функционала. Прием, регистрацию и...
Знание общепринятых программ и офисных приложений (например, Excel, Word, Outlook Express, Power Point). Знание операционных систем семейства Windows.
19 октября19.10
25 000 – 65 000 руб.
Красноярск
Специалист настройки, доработки, поддержки Решений созданных на платформах СЭД (систем электронного документооборота). Настройка на конструкторах систем процессов, форм, представлений и...
JavaScript, Html, Css , приветствуется знание других web технологий (возможно обучение). Опыт работы с реляционными БД. Знания основ администрирования.
7 октября07.10
Будьте первыми
Системное администрирование текущих систем. Модернизация, развитие и внедрение новых систем. Анализ тенденций развития ИТ инфраструктуры с целью дальнейшего применения на...
Высшее профильное образование . Опыт работы в должности системного администратора от 2-х лет. Знания в достаточном для самостоятельной работы объеме...
20 октября20.10
Красноярск
По настройке и поддержке ПО. Настройка на конструкторах систем процессов, форм, представлений и т.д. Программирование, разработка (CSS, Html, javascript...
JavaScript, Html, Css, приветствуется знание других web технологий (возможно обучение). Опыт работы с реляционными БД. Знания основ администрирования.
30 сентября30.09
Красноярск
Внимательная работа с документами: договора, счета, акты (приём и отправка, учёт и хранение). Работа в CRM Битрикс24: постановка и...
Уверенный пользователь ПК (Office Word, Excel), интернет (e-mail), офисной техники. Презентабельность, позитивный настрой, грамотность и внимательность. Доброжелательное отношение к...
14 октября14.10
Будьте первыми
Красноярск
Поддержка 1й линии. Обслуживание парка компьютеров. Настройка почтовых и офисных программ. Работа с сотрудниками компании. Обучение новым программам по...
Опыт администрирования ПК с ОС Windows (установка, настройка, администрирование). Опыт монтажа локально-вычислительных сетей. Опыт настройки почтовых и офисных программ.
15 октября15.10
Будьте первыми
Оказание технической поддержки проектов в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем: Прием и регистрация обращений от пользователей. Консультирование пользователей по...
Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий не менее 6 месяцев. Знание технологии построения и диагностирования сетей на...
18 октября18.10
Будьте первыми
Красноярск
Обработка обращений клиентов, которые не могут быть решены на первой линии технической поддержки. Выполнение периодических регламентных работ на серверах компании.
Высшее образование в сфере IT. Уверенное владение Linux (RHEL) на уровне системного администратора, понимание принципов работы сетей (TCP/IP, маршрутизация...
15 октября15.10
Будьте первыми
40 000 – 40 000 руб.
Красноярск
Администрирование парка компьютерной техники. Администрирование ЛВС предприятия. Администрирование windows-серверов (начальный уровень). Администрирование оргтехники. Поддержка и консультирование пользователей по работоспособности...
Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное. Уверенная работа с операционными системами Windows и офисными приложениями. Наличие знаний о работе Интернет...
8 октября08.10
Будьте первыми
Сопровождение различных по сложности информационных систем: - исправление ошибок функционирования ИС, обработка заявок пользователей. - анализ бизнес-логики, алгоритмов работы приложений. -
Приглашаются также выпускники ВУЗов без опыта работы, с хорошими базовыми знаниями и желанием развиваться в IT. Требования к соискателю.
12 октября12.10
Консультировать пользователей по телефону и по электронной почте. Вести учет запросов пользователей в БД, согласно регламентирующим документам. Обеспечивать маршрутизацию запросов...
Имеет высшее ИТ, техническое или математическое образование. Обладает грамотной речью, чёткой дикцией и коммуникативными навыками. Имеет навыки работы с ОС...
27 сентября27.09
35 000 – 45 000 руб.
Красноярск
Текущий ремонт, настройка и модернизация компьютеров. Настройка оргтехники. Настройка видеонаблюдения. Монтаж, настройка СКС. Консультирование и техническая поддержка пользователей оргтехники.
Обязательны знания об устройстве ПК и локальных сетей. Знание английского языка желательно. Базовые знания Windows 7/10. Знание 1С...
1 октября01.10
Будьте первыми
Красноярск
Решать инциденты 3 линии поддержки пользователей. Проводить плановые и аварийно-восстановительные работы. Выявлять, исследовать и решать проблемы пользователей при работе.
Знание архитектуры ОС Windows и GPO. Желание и готовность изучать новое. Умение работать с информацией. Знания PowerShell. Знания технологий vmWare...
Работодатель сейчас онлайн
30 сентября30.09
Будьте первыми
Красноярск
Развитие IT-инфраструктуры компании в соответствии с потребностями. Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании. Техническое обслуживание сервисов компании.
Высшее профильное образование. Высокая обучаемость. Аналитический склад ума. Развитые коммуникативные навыки. Хорошее знание решений MS – Клиентские и серверные ОС, AD...
21 октября21.10
Обязанности: Установка, настройка оборудования у заказчика. Доставка расходных материалов. Мелкосрочный ремонт оргтехники.
Технический склад ума. Знание основ работы оргтехники , периферийного оборудования. Опрятный внешний вид.
22 сентября22.09
Будьте первыми
45 000 – 60 000 руб.
Автоматизация деятельности компании, связанной с процессами управления персоналом, учетом и расчетом заработной платы на базе 1С "Предприятие".
Опыт в аналогичной должности (1С 8.3). Опыт работы с 1С ЗУП 3.1 или ЗУП 2.5.
27 сентября27.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Красноярск
Следить за скоростью и качеством работы команды поддержки (оценивать письменные ответы саппортов, в том числе те, которыми пользователи остались недовольны).
Работали над качеством службы поддержки. Самостоятельны и умеете работать в команде. Ответственны и готовы к большому объему работы.
Работодатель сейчас онлайн
18 октября18.10
Будьте первыми
40 000 – 40 000 руб.
Компьютерной техники. Оргтехники. Торгового оборудования (ККМ-штрих, Сканера ктрих-кода, Эквайринг). Средств телекоммуникации и связи. Монтаж ЛВС.
Windows 7,8,10. Microsoft office. 1С:Предприятие 8. Почтовые клиенты - The Bat,OutLook . ЭДО- криптоПРО, ЭЦП. Radmin.
7 октября07.10
Будьте первыми
Монтаж, администрирование ЛВС. Ремонт и обслуживание вычислительной техники. Сопровождение договоров на предоставление услуг связи. Поддержание работоспособности АРМ. Администрирование Windows, Linux.
Среднее профессиональное образование и опыт работы.
21 октября21.10
Будьте первыми
Красноярск
Опыт программирования (консультирования) на платформе "1С: Предприятие 8" от 6 месяцев. Желание развиваться в своей профессии!
21 октября21.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Красноярск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
27 сентября27.09
Будьте первыми
умение работать в команде. - желание развиваться в сфере ИТ. - знание ОС семейства Windows: установка, настройка. - опыт работы с периферийным оборудованием.
18 октября18.10
Будьте первыми
Красноярск
Все дело в бесперебойности… Каждый бухгалтер, придя утром на работу. Смог включить компьютер, смог выйти в интернет, смог зайти в...
БЫСТРО. Сделать быстро — понять, почему не работает, — сделать правильно. В КОРНЕ. Быстро разбираться, где корень косяка, из-за которого все...
Работодатель сейчас онлайн
20 октября20.10
Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки. Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки. Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку...
Высшее, среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook, Service Desk. Стрессоустойчивость, коммуникабельность , умение работать с большим объёмом информации.
11 октября11.10
Оказание консультационной поддержки (2-я линия поддержки) сотрудникам структурных подразделений Банка России по вопросам применения автоматизированных систем. Осуществление диагностики и...
Знание базовых принципов управления ИТ- услугами, понимание организации процессов многоуровневой поддержки, управления событиями, управления инцидентами, управления изменениями (ITSM на основе...
11 октября11.10
Обработка обращений пользователей. Разработка инструкций для пользователей. Постановка задач программисту, тестирование доработок системы.
Высшее образование (желательно техническое или экономическое), неоконченное высшее образование (последние курсы). Приветствуется наличие опыта программирования на любых языках.
15 октября15.10
Будьте первыми
30 000 – 80 000 руб.
Красноярск
Наши клиенты – бухгалтера государственных учреждений (ГУ) Красноярского края, которые для упрощения и ускорения своей работы покупают у наших менеджеров программу...
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10
Техническая поддержка пользователей посредством удаленного доступа. Инсталляция офисных приложений. Инсталляция и настройка программного обеспечения (ПО) общего назначения. Установка драйверов периферийного...
Знание современных информационных технологий и нормативно-технической документации, регулирующей их использование. Навыки общения с заказчиками по телефону, грамотная речь.
14 октября14.10
Красноярск
Оказывать консультации и решать обращения пользователей по возникшим проблемам и неполадкам в рамках компетенций первой линии (в том числе с...
Что нужно знать и уметь: Быть уверенным пользователь MS Windows, Microsoft Office. Понимать базовые принципы работы сети интернет.
7 октября07.10
Будьте первыми
Красноярск
Консультирование техников по вопросам, связанным с техническим обслуживанием абонентов. Закрытие работ техникам в информационных системах. Проверка работоспособности услуг.
Высшее, незаконченное высшее, средне-специальное техническое образование. Приветствуется опыт работы специалистом техподдержки\диспетчером. Высокий уровень клиентоориентированности. Грамотная речь.
22 сентября22.09
Будьте первыми
Техническая поддержка (2-я линия) информационных систем Росреестра. Консультирование пользователей информационных систем Росреестра. Подготовка требований к доработкам информационных систем Росреестра...
Образование: высшее (землеустройство/кадастр недвижимости или юридическое). Знание основ нормативных правовых актов в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации...
12 октября12.10
Охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение, контроль доступа, диспетчеризация, автоматизация.
Опыт монтажных работ систем ОПС, СКС, видеонаблюдения (желательно). Наличие вакцинации (в случаях установленных действующим законодательством).
27 сентября27.09
Будьте первыми
Красноярск
Монтаж СКС, СКД, ОПС, систем видеонаблюдения.
Рассматриваем кандидатов с различной квалификацией и опытом работы, в том числе без опыта!
6 октября06.10
Будьте первыми
Красноярск
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
21 октября21.10
Можно работать из дома
Красноярск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
27 сентября27.09
Будьте первыми
Красноярск
поддерживать работоспособность информационных систем, входящих в состав эксплуатируемых подразделением. - реагировать на оповещения мониторинга, устранять аварийные ситуации. - проводить работы по приведению...
умением работать в Linux и Windows средах на высоком уровне. - знанием SQL на базовом или среднем уровне. - высшим техническим образованием...
11 октября11.10
Будьте первыми
Красноярск
отвечать на звонки на линии технической поддержки. - проводить консультаций для клиентов по работе ПО. - получать и обрабатывать обратную связь. -
грамотны, открыты и доброжелательны. - изобретательны и полны энтузиазма. - быстро ориентируетесь в новой или неожиданной ситуации. - обладаете чувством юмора и здоровой...
18 октября18.10
Будьте первыми
22 000 – 25 000 руб.
Красноярск
Прием входящих звонков от клиентов компании. Заведение заявок. Консультации клиентов компании по всем вопросам. Проверка качества заявок.
Грамотная, внятная речь. Пользователь ПК и Интернет. Ответственность.
29 сентября29.09
Будьте первыми
Красноярск
администрирование серверов (AD, DHCP, VMware, postfix, 1С и прочие). - прошивка маршрутизаторов/роутеров и другого сетевого оборудования. - оптимизация системы резервного...
опыт администрирования сетей не менее 3 лет. - образование высшее техническое. - знание английского для чтения технической литературы. - знание топологии компьютерных сетей. -
7 октября07.10