Специалист по продажам и технической поддержке

Оперативная техническая поддержка пользователей бренда (в том числе удалённая). - Помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО. -

Мы ищем специалиста, который имеет опыт работы с системами видеонаблюдения, также сочетает в себе коммуникабельность, самоорганизованность, ответственность, пунктуальность, трудолюбие, стрессоустойчивость...

Обработка обращений от клиентов. Совершение исходящих звонков. Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных. Консультация клиентов в решении...

Грамотная речь. Отличное знание компьютера на базе ОС Windows. Знание основ компьютерных сетей. Знание стека протоколов TCP/IP.

Оказание технической поддержки в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы на...

Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий приветствуется, возможно выпускники или студенты в том числе последних курсов с...

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Имеешь не очень большой опыт работы, но быстро учишься. Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми. Самостоятельный, умеешь решать...

Поддержка и обслуживание удаленных клиентов на базе Linux. Телефонное общение с удаленными клиентами.

Знание linux начального уровня. Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.

Поддержка и консультирование клиентов по услугам и работоспособности ИТ-сервисов. Оперативная помощь по устранению неисправностей, определению и устранению проблем.

Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное. Уровень владения ПК — эксперт: Наличие знаний о работе Интернет и сетевого оборудования.